- La prueba de 14 días es gratis: no te cobramos nada si cancelás antes.
- En los primeros 10 días de un plan pago te devolvemos todo.
- Si el servicio falla más de lo prometido, te acreditamos parte del plan automáticamente.
01Prueba gratis
Durante los 14 días de prueba no se cobra nada. Si no elegís un plan, la tienda queda en pausa y conservamos todo por 30 días.
02Arrepentimiento
Dentro de los 10 días corridos desde que contrataste un plan, te devolvemos el 100 % de lo pagado. Podés pedirlo desde el Botón de arrepentimiento.
03Planes mensuales
No devolvemos meses parciales. Si cancelás, seguís usando Tu Local Web hasta el final del mes ya pagado y no se te vuelve a cobrar.
04Planes anuales
Si cancelás dentro de los primeros 30 días, te devolvemos el total. Después, te reintegramos los meses completos que no usaste, calculados a precio mensual.
05Créditos por disponibilidad
Si la disponibilidad mensual de tu tienda queda por debajo del 99,9 %, te acreditamos automáticamente un porcentaje del plan en la próxima factura, según la tabla de abajo.
06Cómo pedirlo
Desde Configuración › Plan › Pedir reembolso, o escribiendo a facturacion@tulocalweb.com.ar. Lo procesamos en un máximo de 10 días hábiles y lo devolvemos por el mismo medio de pago.
